Personalização em escala
Cada cliente recebe uma mensagem escrita para ele, não para a lista.
Recursos
Tudo que uma operação comercial de WhatsApp precisa — nada que não use.
Os três pilares da Reverba em detalhe: personalização em escala, cadência humana e CRM leve sem implantação.
Cadência humana, sem ferrão
Ritmo de pessoa que digita mensagem, distribuído entre vários números.
CRM leve, sem implantação
Tudo que uma operação PME precisa, em uma ferramenta que abre em 5 minutos.
CRM
Contatos e compras unificados
Importa por CSV, webhook ou integração nativa. Um contato, seu histórico de compras, valor gasto, último pedido — tudo num só lugar.
- Importação CSV com validação em tempo real
- Webhooks para ingestão contínua
- Integrações: Shopify, WooCommerce, Nuvemshop, Yampi
- Telefones normalizados em E.164
- Histórico de compras com ticket médio e frequência
Segmentos
Segmentação por comportamento real
Regras compostas sobre compras, não etiquetas manuais. Quem comprou há mais de 30 dias sem recompra. Quem tem ticket acima de X. Quem nunca comprou o produto Y.
- Operadores: AND, OR, NOT, comparações numéricas
- Recálculo a cada uso — nada de lista desatualizada
- Preview com contagem antes de rodar campanha
- Segmentos salvos reutilizáveis entre campanhas
Campanhas
Disparos com variação e cadência
Escreva uma mensagem-mãe com variáveis. A IA gera uma versão única para cada contato. O sistema distribui entre seus números no ritmo que você configurar.
- Modelos de mensagem reutilizáveis
- Merge tags com dados do contato e da compra
- Variação por IA própria, uma versão por destinatário
- Atraso aleatório 60–180s por mensagem
- State machine: DRAFT → RUNNING → PAUSED → COMPLETED
Sessões
Multi-sessão com balanceamento
Conecte um ou vários números de WhatsApp. O dispatcher escolhe qual usar a cada envio (LRU), respeitando limite diário individual.
- Extensão Chrome (MV3) conecta WhatsApp Web
- Balanceamento LRU entre sessões conectadas
- Limite diário por sessão (padrão 200, ajustável)
- Status em tempo real: conectada, pausada, banida
- Auto-pausa em incidente — campanhas param sozinhas
Painel
Visibilidade em tempo real
O painel mostra o que está sendo enviado, o que foi entregue, o que falhou e por quê. Dia operacional da Camila acontece aqui.
- Atualização por WebSocket (sem refresh manual)
- Mensagens por status: pendente, enviada, falhou, pulada
- Taxa de resposta por campanha
- Erros traduzidos para pt-BR com próximo passo
Equipe
Papéis e permissões
Convide o time para operar junto. Cada pessoa tem um papel (OWNER, ADMIN ou SELLER) e vê apenas o que precisa ver. No backend, isolamento de dados entre contas é validado em teste e2e contínuo.
- Até 15 usuários (Business)
- Papéis com permissões granulares
- Convites por e-mail com token único
- Auditoria de ações destrutivas
Pronto para ver como funciona?
Cadastro em menos de 2 minutos. Primeira campanha em 5.